POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1) INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont www.bijouxfemmeacier.com
collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
En accédant à ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Cette politique s’applique à toutes les données collectées via le site ou par contact direct avec le service client.

2) RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :
MIMY BIJOUX
Siège social : C/ Valencia 108, 43840 Salou (Espagne)
CIF : 47676094S
Téléphone : 628433152
Email : shop@bijouxfemmeacier.com

3) DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration du service client.
Ces données incluent notamment :

  • Nom, prénom et coordonnées postales
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires agréés)
  • Historique de commandes et préférences produits
  • Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées, etc.)
4) FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et livrer les commandes
  • Assurer le service après-vente et la relation client
  • Gérer les paiements et la facturation
  • Améliorer la qualité du site et de nos services
  • Envoyer, le cas échéant, des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement explicite)
5) BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour les communications marketing
  • L’exécution d’un contrat pour le traitement des commandes
  • Nos obligations légales (facturation, fiscalité, etc.)
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité du site
6) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande : 5 ans à compter de la dernière transaction
  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
7) PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Vos données peuvent être transmises uniquement à des partenaires techniques intervenant pour :

  • Le paiement sécurisé (Stripe, PayPal, etc.)
  • La livraison (transporteurs, services postaux)
  • L’hébergement du site (Hostinger)

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et à garantir la sécurité de vos informations personnelles.

8) DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📧 shop@bijouxfemmeacier.com

9) SÉCURITÉ DES DONNÉES

www.bijouxfemmeacier.com met en œuvre toutes les mesures nécessaires (cryptage SSL, contrôle d’accès, sauvegarde des données, etc.)
pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations collectées.
Aucune donnée sensible (numéro de carte bancaire complet, mot de passe non chiffré, etc.) n’est conservée sur nos serveurs.

10) COOKIES ET TRACEURS

Le site utilise des cookies pour mesurer l’audience, personnaliser le contenu et faciliter la navigation.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11) MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer à la législation en vigueur ou aux évolutions du site.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) de tout changement.

12) CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 shop@bijouxfemmeacier.com
📞 628433152

Dernière mise à jour : novembre 2025