CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
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Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés lors du processus de commande.
BIJOUX FEMME ACIER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en appliquant les tarifs en vigueur à la date de la commande validée.

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La vente n’est considérée comme définitive qu’après confirmation de commande par e-mail et réception du paiement.
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Les produits sont expédiés dans un délai moyen de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de la commande.
La livraison s’effectue à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse ou de retard dû au transporteur, BIJOUX FEMME ACIER ne saurait être tenue pour responsable.
Pendant les périodes de forte affluence (soldes, fêtes), les délais de livraison peuvent être légèrement allongés.

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande
pour exercer son droit de rétractation sans pénalité ni justification.
Les produits doivent être retournés non portés, dans leur état d’origine et dans l’emballage d’expédition.
Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de retour conforme, BIJOUX FEMME ACIER propose un avoir valable 1 an ou un échange selon la préférence du client.
Aucun remboursement monétaire ne sera effectué sauf erreur de préparation ou défaut avéré du produit.
Les articles endommagés, portés ou incomplets ne seront pas repris.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client à :
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BIJOUX FEMME ACIER ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Le client reste seul responsable de la compatibilité et de l’usage des articles achetés.

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Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment en écrivant à :
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